« Dans un monde qui a profondément changé dans ses aspirations sociétales, nous avons su ne pas être des optimistes béats mais bel et bien des pragmatiques actifs. »
Caste est une société familiale et indépendante en pleine croissance, qui se met au service des éleveurs d’Occitanie pour mieux nourrir les animaux. Conscients des problématiques et enjeux actuels, réglementaires, environnementaux et sociétaux, nous développons des solutions adaptées aux filières conventionnelles et bio.
De par notre histoire, nous prônons des valeurs basées sur l’authenticité, le travail d’équipe et le courage.
Basé à Mirandol, Caste est situé à 15 minutes de Rodez, 30 d’Albi, 45 de Toulouse, 2h de la montagne, 2h de la mer et 8h de Paris… (mais ça ne nous dérange pas !)
Soucieux du bien-être des collaborateurs, des animaux et de la satisfaction de nos clients, Caste recherche sa/son nouveau gestionnaire ADV.
Votre poste
Rattaché.e au service administratif, vous serez amené.e à avoir un rôle transversal, et serez là pour assurer les liaisons entre les collaborateurs et les clients.
Vous aurez pour principales missions :
- Saisir et intégrer les commandes clients.
- Suivi des bases de données clients et produits.
- Suivi des commandes des clients.
- Assurer l’interface entre l’entreprise et les clients
- Réaliser des actions de téléventes
- Développer une relation de confiance avec les clients
- Être force de proposition dans tout domaine qui peut faire évoluer et/ou améliorer la gestion quotidienne.
Dans le cadre de vos missions, vous serez également amené à participer à la gestion administrative de l’entreprise et à appuyer vos collègues et managers dans la réalisation de leurs tâches ainsi qu’à assurer ponctuellement l’accueil physique et téléphonique.
Profil souhaité
Vous êtes idéalement doté d’un niveau bac+2 et d’une expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement sur un secteur industriel similaire au sein d’un environnement OU vous êtes idéalement doté d’un niveau bac+2 et de plusieurs expériences dans la relation client et le commerce.
Vos expériences professionnelles vous ont permis d’affirmer votre intérêt pour le contact client et de développer vos qualités d’autonomie, d’organisation et de communication.
Vous savez gérer les priorités et vous adapter en fonction des délais et aléas liés à l’activité.
Vous êtes en recherche permanente de la satisfaction du client et du respect du bon fonctionnement général de l’entreprise. Vous souhaitez réellement vous impliquer dans la vie et le développement de l’entreprise.
Vous avez une bonne présentation et présentez de réelles qualités relationnelles.
Vous faites preuve de persévérance, vous êtes autonome et avez un bon niveau de communication orale et écrite.
Votre avenir
Caste est une entreprise à taille humaine en pleine expansion. Vos compétences et appétences pourront vous offrir des possibilités d’évolution au sein de l’entreprise.
Votre rémunération
La rémunération proposée pour ce poste se compose d’un salaire fixe x 13 (selon expérience) + Intéressement.
Durée du contrat : A durée indéterminée
Envoyer CV + lettre de motivation par mail à [email protected]